Tradicinis rinkodara
Gydytojai vertina nemokamus narkotikų pavyzdžius ir nori susitikti su prekybos atstovais, kad juos gautų, nebent jų medicininis tinklas uždraustų mėginius. Pramonė randa mėginius kaip efektyviausią rinkodaros įrankį ir kasmet išleidžia milijardus nemokamų vaistų mėginių.
Praktikos kritikai teigia, kad vaistų pavyzdžiai padeda gydytojams paskirti naujus, didesnius vaistus, kai yra generinių vaistų arba mažesnių prekių ženklų vaistų. "Pasibaigus gydymui, pacientai ir jų draudikai, tikėtina, ir toliau mokės už naujus, brangius vaistus", - teigia "Pew Charitable Trust Prescription" tyrimas.
Dovanų daiktų, tokių kaip maitinimas, kelionės išlaidos, knygos ir kalbos mokesčiai, yra tradicinis rinkodaros įrankis, esantis didelio gaisro metu. Kai kurios valstijos vyriausybės uždraudė duoti gydytojams visas dovanas, kurios gali būti klaidinamos rinkodaros specialistams, norintiems pasiūlyti kažką panašaus kaip ledų kūgį nacionalinėje medicinos konvencijoje.
Šis paveikslėlis tikrai parodo, kaip sudėtingas jis tapo, ir prekybos atstovai turi būti susipažinę su įstatymais ir nuostatais kiekvienoje valstybėje.
Farmacijos kompanijos atstovas dažnai plėtoja darbo santykius su pagrindiniais nuomonės lyderiais arba "minties lyderiais", kurie dėl savo profesinės padėties įtakoja kitus gydytojus.
Atsirandantys taktika
Gydytojai buvo vieni iš ankstyviausių mobiliųjų technologijų taikančiųjų, pradedant beepers ir peidžeriais, o vėliau PDA, išmaniuosius telefonus, planšetinius kompiuterius ir kitus delninius prietaisus, kurie neleidžia pacientų įrašams ir etaloninėms medžiagoms nešioti.
Su tiek daug gydytojų, kurie jau susituokę su savo elektroniniais prietaisais, "iPad" ir "Smartphone" programos atrodo, kad farmacijos kompanijos yra pribloškiančios nišos. "Sveikatos priežiūra yra judrioji profesija ir patenka į šiuos įrenginius", - teigė rinkos tyrimo bendrovės "Kalorama Information" leidėjas Bruce Carlson.
Pasak "Kalorama", pasaulinis sveikatos priežiūros sektorius 2009 m. Investuoja į rankinius prietaisus ir susijusias programas 8,2 mlrd. Socialiniai tinklai, tokie kaip "Facebook", "LinkedIn" ir "Twitter", ir šimtai mažesnių nišų svetainių, leidžia gydytojams organizuoti profesines internetines bendruomenes bendradarbiauti.
"Marlborough", Masačusetsas, įsikūrusio "Marlborough" gydytojai "Interactive" (PI) teigia, kad sukūrė "didžiausią interneto ir mobiliųjų sveikatos priežiūros profesinių santykių tinklą Jungtinėse Amerikos Valstijose, pasiekė daugiau nei 875 000 gydytojų, slaugytojų ir susi jusių sveikatos specialistų visose pagrindinėse specialybėse. " PI aptarnauja savo farmacijos klientus plėtojant mobiliuosius ir internetinius klinikinius išteklius sveikatos priežiūros specialistams.
"Sermo", nemokama "MD-only" bendruomenė, reikalauja 115 000 narių arba 20 procentų visų JAV gydytojų. Danielas Palestrantas, MD, steigėjas ir generalinis direktorius, sako, kad 10 iš 12 geriausių farmacijos kompanijų yra "Sermo" klientai, kurie "pritraukia gydytojus per mūsų socialinės žiniasklaidos pasiūlymus, specialiai sukurtus siekiant padidinti prekės ženklo žinomumą". Pasak "Sermo", remiančios bendrovės gali sekti gydytojo diskusijas, pavyzdžiui, reaguoti į skirtingas sveikatos reformos įstatymo sudedamąsias dalis, reklamuoti savo prekės ženklą ir bendradarbiauti su gydytojų nariais.
Rinkodaros konsultantas Richardas Meyer pastebi, kad tradicinės pardavimų atstovas, kuris nuolat siekia susidurti su gydytojais, yra "išblukęs". "Meyer" ir kiti pramonės stebėtojai teigia, kad farmacijai reikia iš naujo panaudoti savo rinkodaros pastangas ir daugiau personalo "medicinos komunikacijos specialistų", kad jie galėtų bendrauti su gydytojais internete.
Šie medicinos komunikatoriai galėtų teikti pridėtinės vertės paslaugas, padedančias gydytojams rūšiuoti informacijos neramumus, palengvinant ryšius su klinikiniais tyrimais , žurnalais ir žiniasklaidos lyderiais.