Žingsniai, kuriuos reikia atlikti prieš rinkdamas, skambučio metu ir po jo
Skolos surinkimo telefono skambučiai gali jus visiškai sugauti. Kai nesate pasiruošę pokalbiui su skolų surinkėju, galite susitarti mokėti kolekciją, kurios negalite sau leisti. Arba, jūs galite patekti į šildomą argumentą su surinkėju, kuris reikalauja, kad jūs nedelsdami sumokate skolą, kurios manymu, jūs skolingas. Kai gaunate skambutį iš skolų kolekcionieriaus, nesijaudinkite. Išlaikykite lygį ir atlikite šiuos veiksmus.
01 Įsitikinkite, kad turite laiko kalbėti.
02 Gaukite rašiklį ir popierių.
Skolų surinkėjas neabejotinai užsirašys jūsų telefono skambučius. Taip pat turėtum. Jūsų pastabos bus naudingos, jei kada nors susidūrėte su kolektoriumi teisme. Štai keletas pagrindinės informacijos, kurią turėtumėte parašyti: telefono skambučio data ir laikas, kolektoriaus, su kuriuo jūs kalbate, vardas ir adresas, surinkimo agentūros pavadinimas, tariamai sumokėta suma, originalaus kreditoriaus vardas ir viskas, apie ką kalbėta telefono skambutis.
03 Negalima pripažinti skolos.
Pagalvokite apie šį telefono skambutį kaip tardymą, kuriame esate nekaltas, kol nėra įrodyta, kad esate kaltas. Nesirašykite mokėjimo arba nedarykite mokėjimo, kol nepatvirtinote, kad jūsų skola yra ta, ir kolekcionierius gali jį surinkti.
Tai nėra neįprasta, kad skolų kolekcionieriai gali sumokėti skolas ar surinkti skolas, kurios išlaikė apribojimų terminą . Tai priklauso nuo jūsų, kad patikrintumėte šiuos dalykus skolos patvirtinimo procese , kuris tiesiog reiškia rašyti laišką, kuriame kolektorius prašo pateikti įrodymą, kad jūsų skola yra tavo.
04 Klauskite kolektoriaus išsiųsti informaciją apie skolą.
Galite pasakyti kažką panašaus: "Aš netikiu, kad aš skolingas. Ar galite išsiųsti informaciją apie tai? "Kolektorius turės patvirtinti jūsų adresą, kol galės išsiųsti skolą. Gerai atnaujinti savo adresą - bet kuriuo atveju jie gali gauti atnaujintą adresą iš kredito biuro, jei gaunate sąskaitas pagal dabartinį adresą. Nepamirškite pasakyti nieko, kas padaro jus atsakingą už skolą.
05 Nesuteikite informacijos apie savo pajamas, skolas ar kitas sąskaitas.
Skolos kolekcionieriai gali gauti šitą informaciją iš savo kredito ataskaitos ir netgi gali ją panaudoti, kad galėtumėte nedelsdami atlikti mokėjimą. Pavyzdžiui, jie gali sakyti: "Aš suprantu, kad esate visų mokėjimų jūsų kreditinės kortelės. Žinoma, jūs galite mokėti už šią skolą. "Arba" Ar nesate dirba su "ABC Company". Tai reiškia, kad galite tai sumokėti. "Atminkite, kad per skambutį teikiama informacija bus naudojama skolai surinkti. Jei nesate pasirengęs mokėti, nebūtina diskutuoti apie jūsų asmeninę ar finansinę informaciją.
06 pakabinti, jei reikia.
Jei skolos išieškojimo priemonė užstrigs jus, jūs negalėsite derėtis. Jums reikia laiko, kad įsitikintumėte, jog skolos yra jūsų, ir nuspręstumėte, ar galite sau leisti sumokėti skolą, ir ar net prasminga grąžinti skolą. Kai skolininkas jus skambina, palaikykite pokalbį trumpais. Jums tik reikia pasakyti keletą dalykų:
- "Tai nėra geras laikas. Prašome paskambinti atgal 6. "
- "Aš nemanau, kad aš skolingas. Ar galite išsiųsti informaciją apie tai? "
- "Aš norėčiau mokėti pradinį kreditorių. Duok man savo adresą, kad galėčiau atsiųsti tau nutraukti laišką ".
- "Mano darbdavys neleidžia man eiti šių kvietimų darbe".
Ką nors, ką jūs sakote, apie skolą ar jūsų norą ar mokėjimo gali būti naudojamas prieš jus.
07 Po pokalbio nuspręskite, ką toliau daryti.
Kai išjungiate telefoną, galite padaryti keletą dalykų: ginčykite skolą, naudodamiesi skolos patvirtinimo procesu, nusiunčia nustojančią sutartį, prašo mokėti už išbraukimą , atsiskaitymo pasiūlymą arba visą skolą. Galite tiesiog ignoruoti skolą, tačiau tai dažnai nėra geriausias sprendimas, ypač jei tai yra apribojimų ir kredito ataskaitų pateikimo terminų statutas.