Skolų kolekcionieriai , trečiųjų šalių įmonės, kurios renka skolas kitų įmonių vardu, yra liūdnai pasididžiavę tam tikra jų nepakankama taktika, naudojama skoloms iš vartotojų surinkti. Daugelis kolekcionierių pasitraukia iš šių triukų, nes vartotojai nesupranta įstatymų, diktuojančių, kaip kolektoriai gali rinktis skolą ir kaip jie negali. Žinant įstatymą, galite padėti apsaugoti savo teises skolų kolekcionieriams .
FDCPA - Skolų surinkėjų įstatymas
Sąžiningos skolų išieškojimo praktikos įstatymas, paprastai vadinamas FDCPA, yra federalinis įstatymas, reglamentuojantis šalių, veikiančių kaip trečiųjų šalių skolų išieškojimo asmenis, skolas. Auto paskolos, būsto paskolos, medicininės sąskaitos ir kredito kortelių sąskaitos yra laikomos asmeninėmis skolomis. FDCPA taikomas tada, kai šias skolas renka trečiosios šalies skolų surinkėjas, o ne pirminis kreditorius. FDCPA netaikomas, kai surinkėjas surenka verslo skolą.
Draudžiama surinkimo praktika
Kai vienas iš jūsų kreditorių naudoja trečiąją šalį skolai surinkti, tas kolektorius privalo laikytis FDCPA taisyklių , net jei ši trečioji šalis yra advokatas. Yra keletas dalykų, kuriuos skolų surinkėjas negali atlikti pagal FDCPA. Jie negali:
- Skambinkite prieš 8 val. Arba po 9 val. Pagal jūsų laiko juostą
- Skambinkite į darbą, jei skolų kolekcionierius žinotų, kad jūsų darbdavys nepatvirtina šių telefono skambučių
- Prikausti, priversti ar piktnaudžiauti
- Pasiimkite ar melagingai reiškia, kad padarėte nusikaltimą
- Pasinaudokite nesąžininga praktika, bandydami surinkti skolą
- Paslėpti savo tapatybę telefonu
- Nepaisykite jūsų raštiško prašymo nutraukti tolesnį kontaktą
Skolos rinkimo komunikacijos gairės
Įstatymas taip pat nurodo, kaip skolų surinkėjas turi elgtis bendraujant su asmeniu, išskyrus skolų surinkėją.
Surinkėjui draudžiama bet kuriam asmeniui, išskyrus jūs ar jūsų sutuoktinė (arba jūsų tėvai ar globėjas, jei esate nepilnametis), suteikti informaciją apie jūsų skolą.]
Skolos kolekcionieriams neleidžiama bendrauti per atviruką arba naudoti vokuose bet kokį simbolį ar kalbą, nurodantį, kad jie yra skolų surinkėjai. Kai skolos kolekcionierius pasimokys, jus atstovauja advokatas - ir turi advokato kontaktinę informaciją - skolų surinkėjas gali bendrauti tik su advokatu.
Skolų kolekcionieriams draudžiama bet kokia prievarta ar piktnaudžiavimu bandant rinkti. Jie negali kelti grėsmės smurtui prieš skolininką, jų reputaciją ar turtą. Be to, skolų kolekcionieriai negali bendrauti su skolininku telefonu arba paštu naudodamiesi nesąžininga ar piktavalia kalba. Kolekcijų agentūros ir jų kolekcionieriai negali skelbti jokio sąrašo vartotojų, kurie nesumokėjo skolos, išskyrus vartotojų biurą.
Kai tavo teisės buvo pažeistos
Jei jūsų teisės pagal FDCPA buvo pažeistos, nuo pažeidimo dienos turite praėjus vieneriems metams nuo skolų surinkėjo pareikšti ieškinį. Jūs galėtumėte gauti ne daugiau kaip 1 000 JAV dolerių už faktinius nuostolius ir advokato mokesčius.
Pranešti apie FDCPA pažeidimus Vartotojų finansinės apsaugos biure per internetinę skundo formą arba skambindami (855) 411-2372.