Apklausa: geriausias automobilio draudimas už kainą, pasitenkinimą ir pretenzijas

Kaip palyginti jūsų automobilio draudimą? Rezultatai gali jus apkriausti

Jungtinėse Amerikos Valstijose automobilių draudimas yra keletas gerai žinomų pavadinimų: "Progressive", "Nationwide", "Liberty Mutual", "GEICO", "Farmers", "State Farm" ir "Allstate". Tačiau tai negavau jiems visų apdovanojimų iš vartotojo. Kaip palyginti šiuos didelius vardus, kai vartotojams kyla klausimas, ar jų patirtis yra apdrausta su jomis, ar dar svarbiau, ieškinyje?

Ar nenorėtumėte žinoti? Laimei, yra apklausa, kurioje tik tai atliekama, ir mes kartu su jumis pasidalinsime su tomis rezultatais.

Kas daro vieną draudimo kompaniją geresnę už kitus?

Geriausias atsakymas į tai yra tas, kuris tinka jūsų gyvenimo būdui ir geriausiai tinka. Nors dauguma žmonių linkę įtakoti reklamą ir žodžiu, kiti linkę eiti su gerai žinomais prekių ženklais arba gauti įspūdį dėl automobilių draudiko dydžio ir bandyti eiti į didžiausią. Iš tiesų, nes daugelis šių bendrovių naudoja vietines paslaugas ir vietinius agentus ar franšizes, prieš pradėdami vertinti, koks jūsų įspūdis yra apie draudimo bendrovę ar jos dydį, visada verta jus pamatyti, ką vartotojas pateikia ar nepriklausomi vartotojų tyrimai pasakykite apie tai, kaip jūsų automobilio draudimo bendrovė užima jūsų regione.

Aukščiausio lygio automobilio draudimo bendrovė jūsų valstybėje gali jus nustebinti

Draudimas yra verslas, kuris remiasi žmogaus įsikišimu ir paslaugomis , todėl būtent tai, dėl ko žmonės dažnai susiduria su jūsų draudimu, dažnai daro ar sugedo.

Jei dirbate su nuostabiu pretenzijų reguliatoriumi arba draudimo brokeriu ar agentu, jūsų patirtis tikrai bus kur kas geresnė už vidutinį.

Žemiau apžvelgsime "JD Power Auto Insurance" klientų pasitenkinimo tyrimą (2015 m.). Ar matote savo automobilio draudiką rezultatuose? Kaip jūsų draudimo kompanija rangas?

Čia rasite atsakymus.

Kuris automobilių draudimo bendrovė siūlo geriausią aptarnavimą ir kainą, artimą jums?

Tokie tyrimai gali tapti ypač svarbūs, jei pereisite į naują sritį. Jūsų patirtis su jūsų automobilio draudimo bendrove vienoje vietoje negali skirtis nuo tos pačios patirties kitose vietovėse dėl skirtingų veiksnių pagal regionus. Kai atliksime rezultatus, pamatysite, kad visoje šalyje dominuoja nė vienas draudikas *.

Ar jūsų automobilio draudimo kaina padidėjo? Jūs taip pat sužinok, kaip jūsų draudimo bendrovė palygina kainą

Šis sąrašas taip pat gali padėti jums įvertinti, ar jūs gaunate geriausią pasiūlymą dėl automobilio draudimo, ir parodysite, ar verta pakeisti automobilio draudimo įmonę, kad sutaupytumėte pinigų savo automobilio draudimui.

Norite sužinoti, kuri yra geriausia automobilio draudimo kompanija jūsų šalyje?

"JD Power" įvertino automobilių draudikų kompanijas, remdamasi nepriklausomais ir nešališkomis vartotojų apklausomis, siekdama patenkinti klientų poreikius šiose penkiose kategorijose:

  1. visapusiškas pasitenkinimas
  2. Politikos pasiūlymai
  3. Kaina
  4. Atsiskaitymas ir mokėjimas
  5. Sąveika ir pretenzijos

Toliau pateikiamos apdovanojimą laimėjusios automobilių draudimo bendrovės pagal regionus, remiantis naujausiais 2015 m. "JD Power" vartotojų apklausos duomenimis.

Jei jūsų automobilio draudimo bendrovė negauna apdovanojimo, galite spustelėti jūsų regiono nuorodą, kad pamatytumėte, kaip jūsų draudimo kompanija užėmė vietą. Aš taip pat įtraukiau komentarą, kai draudimo bendrovė nebūtinai gavo apdovanojimą, bet vis tiek gavo aukščiausią poziciją dėl reikalavimų. Kartais geriausios kainos nustatymas ne visada yra svarbiausias jūsų automobilio draudimo aspektas, todėl raginu spustelėti nuorodą savo regione, kad pamatytumėte visą ataskaitą.

JAVA Draudimas * Turėjo aukštą reitingą daugelyje sričių

Pažymėtina, kad JAVA draudimas vienodai vertinamas keliuose regionuose, nes jis yra atrinktas apdovanojimų gavėjas, nes jis yra atviras tik Jungtinių Valstijų karinėms pajėgoms ir jų šeimoms, todėl jis nebuvo svarstomas dėl apdovanojimo, kuris įvertina bendrą prieinamumą. Tais atvejais, kai JAVA buvo lygiame reitinge, aukciono eilutėje aš pažymėjau žvaigždutę (*).

Tokiais atvejais, jei turite teisę į JAVA draudimą, tai tikrai verta pažvelgti, ypač kadangi JAVA taip pat teikia namų draudimą , naminių gyvulių draudimą ir daugelį kitų specializuotų programų.

Geriausias automobilio draudimo bendrovė, kurią vartotojai vertina pagal nepriklausomą tyrimą

Kalifornijos aukščiausia automobilių draudimo bendrovė *

Pažymėtina, kad "The Hartford", kuris labai gerai įvertino ir "Southern California Insurance Group", "Auto Club", abu šių bendrovių reitingai buvo geriausi, o kitų apklausų srityse.

Pietryčių Amerikos regionas

Teksasas

Pietryčių Amerikos regionas turėjo du nugalėtojai

Verta patikrinti reitingus, norint geriau suvokti nugalėtojus šiame regione. Čia buvo du apdovanojimai:

Valstybės ūkis buvo stipresnis Sąskaitose ir mokėjimuose , taip pat sąveikų reitinguose. Hartfordo teiginių patenkinimo reitingas buvo geriausias. Kietas pasirinkimas, tačiau moka žinoti duomenis.

Šiaurės vakarų JAV laureatas *

Florida apdovanojimo nugalėtojas *

Pažymėtina, kad ir "Metlife", ir "Liberty Mutual" patyrė aukščiausią vertinimą dėl Teigiamo pasitenkinimo Floridoje, tačiau nuosekliai nevertino kitų kategorijų.

Centrinės Amerikos automobilių apdovanojimo nugalėtojas *

Auto savininkų draudimas

Šiame regione buvo pastebima, kad nė vienas iš kitų konkurentų neatsižvelgė į aukščiausią įvertinimą šios valstybės tyrimo reikalavimuose (išskyrus USAA, kaip pažymėjo žvaigždė (*).

Geriausias Niujorko automobilio draudimo kompanija, pasak vartotojų.

Čia įdomu yra tai, kad teiginių pasitenkinimo reitingas nebuvo didžiausias valstijos ūkiui, tačiau dėl to jie laimėjo apdovanojimą. Vienintelis Niujorko regiono pretendentas, kurio pagrindinis reitingų reikalavimas buvo "Travelers". Deja, tai neleido jiems apdovanoti.

Geriausia Šiaurės centrinė JAV automobilių draudimo bendrovė, pasak vartotojų.

Auto savininkų draudimas

"Hartford" ir "Nationwide" gavo aukščiausią reitingą pretenzijų aptarnavimo centruose Šiaurės Centrinėje JAV ir JAV.

Geriausias Naujosios Anglijos automobilių draudimas, kurį naudoja vartotojai *

"Amica Mutual" apdovanota už geriausią reitingą teikiamą paslaugą visame lange.

Populiariausi Mid-Atlantic automobilio draudimo kompanija *

"Erie Insurance" laimėjo apdovanojimą su aukščiausiais reitingais.

"Erie Insurance" rezultatai buvo labai įspūdingi, palyginti su kitais regiono draudimo paslaugų teikėjais.Jūsų pažadas teikti draudimą (nuo 1925 m.) Buvo įspūdingi, nurodant šias vertybes: "pagrįstas sąžiningumo, padorumo, paslaugų ir prieinamumo principais" . Jie taip pat dirba su nepriklausomais draudimo agentais.

Taip pat svarbu pažymėti, kad NJM Insurance Co. taip pat užėmė aukščiausią vietą visame lange, tačiau jie tik aprėpia ribotus klientus, tokius kaip Naujojo Džersio verslo ir pramonės asociacijos nariai, Naujojo Džersio valstijos darbuotojai ir tik tie asmenys, kurie atitinka konkrečius draudimo kriterijus, todėl jie negalėjo būti apdovanoti, tačiau tikrai nusipelnė paminėti kaip aukščiausio lygio draudikas regione. Jei turite teisę į draudimą per juos, verta patikrinti.

Gaukite vietinių vartotojų informaciją apie draudimo bendrovės patirtį pasirinkti geriausią automobilio draudimą

Tai užbaigia mano apžvalgą "JD Power" studijoje, kuri suteikė vertingos informacijos apie tai, kaip vartotojai jaučia iš valstybės į valstybę apie paslaugą ir aprėptį, kurį jie gauna iš savo automobilių draudimo bendrovės.

Labiausiai įdomus aspektas yra tai, kad skirtingos draudimo bendrovės, regis, turi stipriąsias puses skirtinguose regionuose, taip pat tai, kad didžiausių draudimo bendrovių rinkos dalis nebūtinai priėmė jų vietą ar apdovanojimą.

Jei persikeliate iš vienos vietos į kitą ar net įdomu, kaip jūsų draudimo bendrovė plaukiojo visuomenei, moka patikrinti vietines vartotojų nuomones, kad suprastų, kaip įsigyti draudimo įmonę, kuri jums pasiūlys geriausią kainą ir paslaugą .