Tiesą sakant, tai nėra nei vienas iš tų žmonių. Jūsų draudimo draiveris yra jūsų draudimo polisą turinti įmonė. Draudimo vežėjas nėra tas pats kaip draudimo agentas. Tai yra bendrovė, į kurią siunčiami jūsų draudimo išmokos, ir kompanija, kuri moka, jei pateikiate patenkintą reikalavimą.
Vežėjas naudoja draudimo agentus, draudėjus, klientų aptarnavimo atstovus, pretenzijų reguliatorius ir dar daugiau.
Kodėl turėtumėte žinoti savo draudimo vežėjo vardą?
Jei įsigijote savo politiką patys, arba jei jūsų politika yra vykdoma per didelę nacionalinę bendrovę, labai tikėtina, kad jūs žinote įmonės pavadinimą iš įsimintinų džinglių ir televizijos reklamos. Bet net jei įsigijote mažesnės įmonės politiką, labai svarbu žinoti jų vardą. Yra keletas kartų žinant, kas jūsų automobilio draudimo vežėjas bus tikrai naudinga. Pavyzdžiui, kai kreipiatės į savo nepriklausomą draudimo agentą ir neturite tiesioginės kontaktinės informacijos, galite paspartinti veiksmus, jei žinote savo draudimo vežėją nuo viršutinės galvos. Taip pat patogu, kai reikia kreiptis į savo draudimo paslaugų teikėjo klientų aptarnavimo centrą. Klientų aptarnavimo numerį galite rasti savo draudimo dokumentuose .
Tačiau gali būti greitesnis ieškoti internete (tai gali būti sunku, jei nežinote savo draudimo vežėjo vardo).
Kur galite rasti savo draudimo vežėjo vardą?
Kartais, kai draudimas nėra jūsų mėgstamiausias dalykas, galima pamiršti, iš kur įsigijote draudimą.
Yra daugiau nei vienas būdas išsiaiškinti.
Sužinokite daugiau apie savo draudėją nei jo vardas
Nors jūs turėtumėte žinoti įmonės, iš kurios nusipirkote automobilio draudimo polisą, pavadinimas yra ne bloga idėja daugiau sužinoti apie savo automobilio draudimo vežėją, o ne tik apie jo pavadinimą. Tyrinėkite klientų atsiliepimus, paprašykite savo draugų ir šeimos narių apie savo reputaciją ir pažiūrėkite į jų finansinę paramą - galbūt net pažiūrėkite į paskutines jų išleistas finansines metines ataskaitas. Prieš nuspręsdami įsigyti ar atnaujinti politiką daugiau sužinoti apie savo draudimo paslaugų teikėją, galite sutaupyti daug kliūčių, kai kalbama apie klientų aptarnavimo reikalavimus.
Klientų atsiliepimai: kiekviena planetos įmonė turi teigiamų ir neigiamų atsiliepimų. Tai yra gera idėja peržiūrėti tiek teigiamas, tiek neigiamas apžvalgas ir pamatyti, kokie komentarai atsiranda labiausiai. Jei kažką neigiamo pakartotinai pasakoja daugybė žmonių, aš norėčiau tai vertinti rimčiau nei atsitiktiniai randai iš anoniminio vieno vartotojo.
Draugai ir šeima. Žinant ką nors, kas tiesiogiai bendrauja su draudimo vežėju, turėtumėte galėti pateikti jums puikią rekomendaciją. Tai padeda, jei rekomendacija gaunama iš asmens, kuris anksčiau nagrinėjo paraiškos pateikimą, tačiau informacija turėtų padėti jums nukreipti jus į teisingą kryptį.
Finansinė parama: žinant, kad pasirinkta draudimo rinka yra stipri finansiškai, labai svarbu. Blogas įvertinimas gali reikšti, kad jūsų pretenzija negalėjo būti išmokėta, ir akivaizdu, kad tai nėra gerai. Yra keturios nepriklausomos reitingų agentūros, tačiau kiekviena iš jų turi savo reitingų sistemą, taigi tai yra kažkas, apie kurį reikia žinoti, kai ieškote reitingo. Palyginus kelių agentūrų reitingus, vienintelis būdas gauti tikslią informaciją apie vežėjo finansinę būklę. Patikrinkite savo draudimo paslaugų teikėjo reitingą, kad užtikrintumėte, jog esate tinkamai apsaugotas.