Tarptautinė standartizacijos organizacija (ISO) yra nepriklausoma nevyriausybinė tarptautinė organizacija, visų pirma žinoma, kurdama ir paskelbdama standartus, reglamentuojančius produktų, paslaugų ir sistemų specifikacijas, siekiant užtikrinti jų kokybę, saugą ir efektyvumą. Kai kurie ISO standartai turi galimybę būti sertifikuotoms, nes tai naudinga jūsų verslui. Vienas iš jų yra ISO 9001: 2015, kuriame išdėstyti jūsų kokybės valdymo sistemos kriterijai.
ISO 9000 standarto kokybės vadybos šeima
Standartų ISO 9000 serija ypač nukreipia į kokybės valdymo aspektus, kuriuos bet kuris verslas gali naudoti nepriklausomai nuo pramonės srities. Nors ši šeima susideda iš kelių ISO standartų, tik viena siūlo sertifikavimo galimybę: ISO 9001: 2015, kuri pakeitė ankstesnes standarto versijas, įskaitant ISO 9001: 2000 ir ISO 9001: 2008.
ISO 9000 QMS sertifikavimo privalumai
Štai dešimt pagrindinių priežasčių, dėl kurių reikėtų apsvarstyti galimybę gauti ISO 9001: 2015 kokybės vadybos standartų (QMS) sertifikavimą. Kai nuspręsite, kad ISO QMS sertifikavimas yra tinkamas jūsų įmonėje, būsite pasirengęs perskaityti, kaip gauti ISO sertifikatą ir pradėti rengti dokumentus.
01 padidėjęs efektyvumas
ISO 9001: 2015 nurodo kokybės valdymo sistemos reikalavimus, kai organizacija:
- Turi įrodyti savo sugebėjimą nuosekliai pateikti produktą, kuris atitinka kliento reikalavimus ir taikomus reguliavimo reikalavimus
- Siekia didinti klientų pasitenkinimą veiksmingai taikant sistemą, įskaitant nuolatinio sistemos tobulinimo procesus ir klientų atitikties užtikrinimą bei taikomus norminius reikalavimus.
Įmonės, kurios vykdo ISO 9000 QMS sertifikavimo procesą, daug dėmesio skyrė jų procesams ir kaip maksimaliai padidinti kokybę ir efektyvumą. Gavusi sertifikatą QMS, yra nustatyti procesai ir gairės, leidžiančios lengvai sekti kiekvieną asmenį, lengviau atlikti mokymus, perėjimus ir triktis.
02 didėjančios pajamos
Tyrimai parodė, kad ISO QMS sertifikuotos įmonės padidino produktyvumą ir pagerino finansinius rezultatus, palyginti su nesertifikuotomis bendrovėmis.
03 Darbuotojų moralė
Apibrėžtos pareigos ir atsakomybė, vadovybės atskaitomybė, sukurtos mokymo sistemos ir aiškus vaizdas apie tai, kaip jų vaidmenys daro įtaką bendrovės kokybei ir bendrajai sėkmei, prisideda prie labiau patenkintų ir motyvuotų darbuotojų.
04 Tarptautinis pripažinimas
Tarptautinė standartizacijos organizacija (ISO) visame pasaulyje pripažįstama kokybės valdymo institucija.
05 Faktinis požiūris į sprendimų priėmimą
ISO 9000 QMS standartai nustato aiškias audito ir peržiūros instrukcijas, kurios palengvina duomenų rinkimą ir sprendimų priėmimą.
06 Tiekėjo santykiai
Abipusiai naudingi tiekėjų santykiai yra viena iš pagrindinių ISO sertifikavimo ypatybių. Po dokumentų ir bandymų procesų užtikrinkite, kad kokybiškos žaliavos patektų į jūsų gamybos sistemą. Šis procesas taip pat reikalauja nuodugniai įvertinti naujus tiekėjus prieš atliekant pakeitimus ir (arba) nuoseklumą atsižvelgiant į tai, kaip ir kur užsakymai pateikiami.
07 Dokumentacija
ISO QMS standartas reikalauja visų procesų ir bet kokių pakeitimų, klaidų ir neatitikimų dokumentacijos. Tai užtikrina viso personalo gamybos ir atskaitingumo nuoseklumą. Tai taip pat užtikrina, kad būtų galima atsekti įrašus netinkamų produktų ar žaliavų atveju.
08 nuoseklumas
Vienas iš ISO pagrindų; Visi procesai, susiję su tyrimais ir plėtra, gamyba, pristatymu, yra apibrėžiami, išdėstyti ir dokumentuojami, kad būtų išvengta klaidų. Net proceso pokyčių procesas yra dokumentuojamas, užtikrinant, kad pokyčiai būtų gerai planuojami ir įgyvendinami geriausiu būdu siekiant maksimaliai padidinti našumą. Biotechnologijos pramonės rekomendacijos naudoti duomenų rinkimo, ataskaitų ir produktų ženklinimo XML formatavimą arba panašią programinės įrangos formatavimą sumažina riziką, kad nebetinkami dokumentai / etiketės bus klaidingai naudojami.
09 Customer Satifaction
Kliento pasitikėjimas yra įgytas dėl visuotinio ISO standartų priėmimo. Klientų pasitenkinimas yra užtikrintas dėl ISO 9000 QMS teikiamų privalumų, siekiant užtikrinti įmonės efektyvumą, nuoseklumą ir pasiryžimą teikti kokybiškas paslaugas.
10 tobulinimo procesai
ISO 9001: 2015 QMS apibrėžia audito procesus, valdymo peržiūrą ir tobulinimo procesus, pagrįstus surinktais duomenimis. Patobulinimai yra kruopščiai suplanuoti ir įgyvendinti remiantis faktais, naudojant dokumentacijos ir analizės sistemą, siekiant užtikrinti geriausią jūsų įmonės sprendimų priėmimą.