Vieno iš didžiausių Amerikos bankų apžvalga
Bank of America aptarnauja 47 milijonus vartotojų ir mažų verslo santykių su maždaug 4700 mažmeninių finansų centrų, 16 000 bankomatų ir apdovanojimų pelniusia internetine bankininkyste, kurioje yra apie 32 milijonai vartotojų ir 19 milijonų mobiliųjų vartotojų.
Be to, "BofA" siūlo 3 milijonus smulkaus verslo savininkų, teikiančių naujoviškus ir lengvai naudojamus internetinius produktus ir paslaugas, pramonės pagalbą.
Banko Amerikos istorija
Bank of America prasidėjo 1904 m., Kai amerikiečių amerikietis Amadeo Giannini įkūrė "Bank of Italy" San Franciske. Įkurtas buvusiame salone, Giannini iš pradžių pradėjo banką, kaip paskolos imigrantams, vidutinio amžiaus amerikiečiams ir ūkininkams, kuriems laikotarpiu buvo atsisakyta pagrindinių finansinių institucijų teikiamų paslaugų. Kadangi indėliai išaugo ir žodžiu buvo atliktas, pavadinimas buvo pakeistas į "Bank of America", kurį Giannini jautė geriau išreikšdamas savo banko misiją.
Greitai prasidėjo plėtra, įsigijimai ir filialų angos. Giannini mažasis bankas išaugo į elektrinę, kuri padėjo viską nuo "Disney" gaminių iki "Hewlett-Packard" pradžios.
21 - ajame amžiuje Amerikos bankas padidėjo ir sumažėjo visuomenės nuomonės dėl greito įsigijimo "Merrill Lynch", "NationsBank" ir kitų finansų įstaigų.
Atrodo, kad konkurencinė raiška buvo rijama, o spartus augimas sulėtėjo. 2008 m. Atsirado apkaltinamųjų aktų, susijusių su viešai neatskleista informacija ir sukčiavimu, o bankų sektoriaus viešoji nuomonė 2009 m. Nuosmukio metu nuosekliai sumažėjo. Šiandien Bank of America atrodo, kad jos dėmesį atkreipė iš savo mažmeninės prekybos tinklų tinklo, kad būtų kuriamos ir tobulinamos pirmos klasės internetu. ir mobilieji gaminiai.
Vartotojų kritika
Nepaisant nesėkmių, "Bank of America" išliko finansų sektoriuje. Didžiulė finansinių paslaugų įvairovė, patogi svetainė, internetinė ir mobili prieiga bei vietovės nuo Main Street iki Dubajus suteikė Bank of America lojalios klientų bazės.
Tačiau su didžiojo banko privilegijomis, tačiau, kyla trūkumų. Pasakojimai apie vis dar nesibaigiančią biurokratiją, lėtas apsipirkimo laikas hipotekoms, betelio klientų aptarnavimas ir plačiai apmokestinami mokesčiai jau ilgą laiką buvo kritikuojami Bank of America. Banko Amerikos įvaizdis, nesvarbu, ar jis yra klientų aptarnavimas, sukėlė nedidelę, bet vokalinę mažumą, kad galėtų plaukioti laivą vietiniams bankams.
Laikykis keitimo
Nuolat plėtojami nauji produktai, naujos paslaugos ir klientams skirti rinkiniai. Vienas iš pavyzdžių yra "išlaikyti pokyčių " programos rinkodaros kampanija - klientai užsiregistruoja, kad "kiekvieno debeto kortelės sandorio" pakeitimas į taupymo sąskaitą, pavyzdžiui, virtualus piggy bankas.
Lengvas priėjimas
Tuo tikslu "Bank of America" patobulino savo svetainę, internetinę prieigą ir mobiliąsias priemones. Pasirinkimai - nuo asmeninės paskyros valdymo , hipotekos ir investicijų iki programinės įrangos, leidžiančios klientams stebėti ir apskaičiuoti savo išlaidas iš stalinio, nešiojamo kompiuterio, planšetinio kompiuterio ir mobiliojo prietaiso.
Siųskite laidus internetu į sąskaitas JAV ir užsienyje. Tiesiog įveskite maršruto informaciją, peržiūrėkite kelis saugumo patikrinimus ir pinigų siuntimas taip pat paprasta, kaip kelis kartus spustelėjus mygtuką.
Bank of America taip pat nuveikė puikiai, siekdama sukurti "vieno langelio" principą klientams. Visoms prieigoms prie tikrinimo sąskaitos, taupomosios sąskaitos, investicinio portfelio ir hipotekos, kuriuos turi tas pats klientas, yra tas pats Bank of America prisijungimo kodas.
Ar Bank of America verta to
Rinkdamiesi "Bank of America" kaip savo pagrindinę finansų įstaigą, yra kompromisų ir kompromisų. Čia yra per daug produktų, kurie netgi gali būti čia rodomi, tačiau tinklalapis atlieka išsamų paaiškinimą daugumai iš jų. Jei esate naujo banko rinkoje, tai verta ištirti "Bank of America", bet neapsiribokite visomis galimybėmis.
Laikykitės pagrindų - jums reikalingos paslaugos, paprastas naudojimas, patikimumas, mokesčio struktūra ir galimybė gauti atsakymus, kai to reikia.