SGA sąnaudos susideda iš kombinuoto darbo užmokesčio sąnaudų (vadovų, pardavėjų ir darbuotojų kelionių išlaidų, atlyginimų, komisinių ir kelionių išlaidų) ir reklamos išlaidoms, kurias bendrovė siekia generuoti pardavimus. Didelės SGA išlaidos gali būti rimta problema beveik bet kuriam verslui.
Geras valdymas dažnai stengiasi išlaikyti PGP išlaidas tik tam tikra procentine dalimi pajamų , nors šis skaičius gali labai skirtis tarp sektoriaus ir pramonės , o net ir įmonių tarpusavyje, nes skirtingos įmonės taiko skirtingus klientų aptarnavimo modelius.
Tai yra pavyzdys, kaip "Wells Fargo" bankas linkęs investuoti į geresnę klientų aptarnavimo patirtį, nei daugelis kitų bankų, todėl jo išlaidos yra didesnės, tačiau jos apskritai yra labiau pelningos, nes geresnė klientų sąveika padeda bankininkystės gigantui kaupti indėlius , pritraukti savo turto valdymo įmonės klientus ir gauti paskolos gavėjams paskolas. Tačiau optimalią liniją galima rasti sudėtinga; kai per didelės SGA išlaidos, įmonės dažnai turi kreiptis į restruktūrizavimo planus, sąnaudų mažinimo manevrus ir darbuotojų atleidimus.
Anksčiau buvo keletas atvejų, kai išpūstos pardavimo, bendrosios išlaidos ir administracinės išlaidos tiesiog kainavo akcininkams milijardus pelno.
Pasak "Roger Loweinstein", 1980-aisiais televizijos tinklas "ABC" kasmet išleido 60 000 dolerių gėlininkams, taip pat teikė savo vadovams rūsio limuzius ir privačius valgius. Tai buvo akcininkai, kurių sąskaita buvo nustatyta. Galbūt dar blogiau, tuo pačiu metu šie ABC vadovai sunaikino akcininkų kapitalą per nekontroliuojamas išlaidas.
Jie buvo dirbtinai uždirbti, parduodami originalius "Jackson Pollack" ir "Willem de Kooning" paveikslus, priklausančius tinklui, išlaikydami skaičiai, kad jie galėtų išvengti tos dienos, kai jų traukinys baigėsi!
SGA išlaidos ir pastovios bei kintamos sąnaudų struktūros
Kalbant apie SGA išlaidas, labai skiriasi bendrovė, turinti kintamųjų sąnaudų struktūrą ir turinčią fiksuotų sąnaudų struktūrą. Įmonė, turinti didelės fiksuotosios sąnaudos, turi didelį finansinį svertą, nes bendrovė praranda pinigus iki nenuoseklumo lygio, o tada gauna pelną už šio lygio.
Puikus pavyzdys yra McDonald's franšizė. Dėl didelių paleidimo išlaidų, susijusių su pastatu, maisto ruošimo įranga, restoranų krėslais, arbatpinigiais ir kitomis išlaidomis, jūs tikriausiai turėsite pritraukti daugiau nei 1 000 000 JAV dolerių per metus, jei norite išeiti. Be to, jūsų sąnaudos yra padengtos, taigi jūs gaunate gerokai didesnį pelną. Tai reiškia, kad kiekvienas papildomas pardavimas yra labiau vertingas kaip savininkas. Tai yra viena iš priežasčių, kodėl verslas gali žlugti, jei pajamos sumažės nuo 2 000 000 iki 800 000 JAV dolerių, nors mažos verslo normos vis dar yra tinkamos.
Kintamųjų sąnaudų struktūra yra tokia, kai pardavimo, bendrosios ir administracinės išlaidos neatsilieka nuo pardavimo.
Pagalvokite apie baldų importuotoją, kuris beveik neturi jokių išlaidų, išskyrus 15% komisinius, sumokėtus nepriklausomiems kelių pardavėjams. Jei sumažės pardavimai, sąnaudos sumažės, apsaugant verslą ir akcininkus. Įmonės, turinčios labai kintamą sąnaudų struktūrą, teigia, kad turi mažą veiklos finansinį svertą. Visi kiti lygūs, įmonės, turinčios mažą finansinį svertą, susidurs su didesne konkurencija, tačiau jos gali lengviau išgyventi skausmingą pajamų ir pinigų srautų mažėjimą, nes verslas natūraliai ir ekologiškai teisingai išsirinks save be daug sunkių sprendimų.
Viena iš galimų sunkumų analizuojant pelno (nuostolių) ataskaitą, kurią galite susidurti palyginus dvi tos pačios pramonės įmones, yra tas faktas, kad tam tikras išlaidas galima priskirti parduotų prekių arba pardavimo, bendrųjų ir administracinių skyrių išlaidoms .
Dėl to gali atsirasti bruto pelno marža ir veiklos pelno marža, net jei įmonės ekonomiškai yra identiškos.