Ką turėtumėte žinoti apie Elektroninių lėšų pervedimo aktą (ELPA)?

Įstatymas yra jūsų pusėje, bet tik ribotą laiką

Tapatybės vagis gali gauti prieigą prie jūsų banko sąskaitos keliais būdais. Jūsų debetinės kortelės pavogimas yra vienas bendras prieigos taškas, tačiau tai nėra vienintelis. Pvz., Kai mokate už ką nors čekiu, jūs perduosite savo banko sąskaitos numerį ir informacijos nukreipimo prekybininkui, pardavėjui ir visiems kitiems, kurie yra susiję su jūsų pirkinio apdorojimu. Apsiginklavę šia informacija, tapatybės vagims reikia tik nedidelių investicijų į tinkamą spausdinimo programinės įrangos tipą, kad pradėtumėte vogti pinigus iš savo banko sąskaitos.

Skirtingi vardai banko sąskaitos tapatybės vagystei

Kai kas nors gauna neteisėtą prieigą prie jūsų banko sąskaitos, tai yra tapatybės vagystės forma. Tačiau bankas gali tai vadinti sąskaitų sukčiavimu, neteisėtu atšaukimu ar net tikra vardo sukčiavimu. Kad ir kokia kalba būtų naudojama, turėsite žinoti, ką daryti ir kaip esate apsaugotas. Elektroninių lėšų pervedimo aktas (ELPA) suteikia tam tikrą apsaugą nuo banko sąskaitos sukčiavimo, tačiau jis yra ribotas. Jei manote, kad tapatybės vagis turi prieigą prie jūsų debeto kortelės arba tikrina informaciją, turite nedelsdami imtis veiksmų.

Elektroninių lėšų pervedimo akto pagrindai

Elektroninių lėšų pervedimo aktas (ELPA) teikia bankams tam tikras gaires, kaip išspręsti ginčus su bankomatų / debetinėmis kortelėmis. Tačiau jums, sąskaitytojo savininkui, reikia pripažinti neautorizuotus jūsų paskyros sandorius. Jei norite sugauti banko sąskaitos tapatumo sukčiavimo anksčiau, o ne vėliau, atsiranda įprotis suderinti savo banko sąskaitą kiekvieną mėnesį, kai gaunate banko ataskaitą.

Jei turite daug indėlių ir debeto operacijų, paskyra du kartus per mėnesį suderinti gali būti protingas įprotis. Jei pastebite klaidą, nedelsdami praneškite apie tai. Jei laukiate, jums gali būti nesiseka. ELPA teigimu, jūs turite ribotą atsakomybę už patirtus nuostolius:

• Jei per klaidą pranešama per dvi darbo dienas, jūsų nuostolis turėtų būti ne didesnis kaip 50 USD.

• Jei apie klaidą pranešate per 60 dienų, jūsų nuostolis bus ne didesnis kaip 500 USD.
• Jei apie klaidą pranešta per pastarąsias 60 dienų, tikriausiai būsite išleisti pinigus ir visus mokesčius už permoką.

Informacija, kurią jūsų bankas turi ištirti nusikaltimą

Jei norite pradėti nagrinėti jūsų ieškinį, turite pateikti savo bankui tam tikrą informaciją. Toliau pateikiama informacija yra naudinga nustatant veiksmus, kurių bankas turi imtis norėdamas išspręsti ginčą, remdamasis ELPA taisyklėmis:

• Jūsų vardas ir paskyros numeris
• Kodėl manote, kad yra klaida
• Kiek yra klaida
• Klaida data

Daugelis bankų reikalauja, kad jūs šią informaciją pateiktumėte raštu ne vėliau kaip per 10 dienų nuo ginčo pradžios .

Jei paskyra buvo aktyvuota daugiau nei 30 dienų, bankas atliks tyrimą ir grįš į jus per 10 dienų. Jei jiems reikia daugiau laiko, jie gali užtrukti iki 45 dienų, bet paskolos grąžins jūsų sąskaitą, kol jie bus ištirti. Bankas turėtų jus informuoti, jei tyrimas užtruks ilgiau nei įprasta.

Jei paskyra yra mažesnė nei 30 dienų, arba jūs ginčiate pardavimo ar užsienio sandorius, gali užtrukti iki 20 dienų, kad galėtumėte taikyti laikiną kredito savo sąskaita. Jie taip pat gali užtrukti iki 90 dienų, kol bus baigtas tyrimas.

Įgalioti vartotojai ir neautorizuoti mokesčiai

Jei banko tyrimas nepalaiko jūsų reikalavimų, jie jus raštu informuos ir grąžins kreditus iš savo paskyros. Viena iš priežasčių, dėl kurių jos negali palaikyti jūsų reikalavimo, yra per didelis įgalioto naudotojo naudojimas. Kitaip tariant, jei leisite savo sūnui naudoti savo kortelę ir jis praleidžia daugiau, nei jūs jam pasakėte, jis gali nesuprasti, kad tapatybės vagystė (nes jūs leidote naudoti kortelę).