Kai jūsų telefonas skambina 8 ryte, paskutinis asmuo, kurio tikimasi, yra skolų surinkėjas. Jei vakaras vėlai ir jūs bandote pietauti, tai jūs tikriausiai taip pat sutrikdytumėte. Jūs galite nustebinti, sužinoję, kad kolektoriai veikia pagal įstatymą, jei jie skambina bet kuriuo iš šių laikų. Sąžiningos skolų išieškojimo praktikos įstatymas (FDCPA) yra Federalinis įstatymas, kuriame nustatomos gairės, kada skolos kolekcionieriai gali skambinti.
Yra apribojimų, kada skolos kolekcionieriai gali skambinti.
Jie gali skambinti tik tam tikrą valandą
Skolų surinkėjai negali skambinti jums anksti ryte ar vėlai naktį. Įstatymas konkrečiai nurodo, kad jie gali skambinti jums tik nuo 8 iki 21 val., Jūsų vietos laiku. Kvietimas jums bet kuriuo kitu metu yra FDPCA pažeidimas. Jei pageidaujate, kad skolų kolekcionierius paskambintų jums ne šiais valandomis, pavyzdžiui, 6 val., Galite paprašyti, kad jie tuo metu skambėtų jums.
Jie negali skambinti tau darbe, jei to neprašysi
Skolų surinkėjai gali gauti savo darbo telefono numerį iš pradinio kreditoriaus iš jūsų kredito ataskaitos, skambindami paklausdami savo šeimos ir draugų ar tyrę jus internete. Jūs galite būti nustebinti, jei žinote, kad gali skambinti tau į darbą, nebent tu jiems praneštum, kad jiems neleidžiama. Pavyzdžiui, jei jūsų darbdavys neleidžia jums gauti asmeninių skambučių darbe, praneškite skolų surinkėjui ir jie neturėtų vėl susisiekti su jumis.
Jie negali skambinti jums kartkartėmis
FDCPA nenurodo, kaip dažnai skolų surinkėjas gali skambinti, pvz., Kas savaitę, kasdien ar kelis kartus per dieną. Tačiau tai draudžia kolekcininkams "sukelti, kad telefonas pakartotinai ar nuolat žieduotų" jus ". Taigi, skolų kolekcionieriai neturėtų skambinti jums atgal į atgal, ypač iš karto, kai jūs kalbate su jais ir baigėte skambutį arba kai paprašėte ne skambinti.
Jie taip pat turi pristatyti mini "Miranda" .
Jie gali paskambinti į jūsų mobilųjį telefoną
Įstatyme nėra nieko, kad skolų kolekcionieriai negali skambinti į jūsų mobilųjį telefoną. Jei jūsų mobiliojo telefono numeris yra numeris, kurį davėte, kai kreipiatės su originaliu kreditoriumi, tai yra numeris, kuriame skolų surinkėjai susisieks su jumis. Skolų surinkėjai taip pat gali gauti jūsų mobiliojo telefono numerį iš savo kredito ataskaitos, jei suteikėte tai bet kuriam kitam jūsų kreditoriui, kad galėtumėte susisiekti su jumis.
Jie negali skambinti, jei jų pasakytumėte ne rašyti
Norėdami visiškai sustabdyti skolų išieškojimo skambučius, galite siųsti raštišką sprendimą nutraukti laišką ir leisti jiems žinoti, kad jums daugiau nebereikia. Po to, kai skolos gavėjas gauna jūsų laišką, jie gali su jumis susisiekti tik dar kartą, kad praneštų jums, kokius veiksmus jie ketina imtis kitais atvejais. Taip, jei jie planuoja imtis veiksmų apskritai. Atkreipkite dėmesį, kad turite padaryti raštu "Neaukok" prašymą, kad jis teisėtai laikytųsi. Siųskite savo laišką per sertifikuotą laišką, kad galėtumėte jį stebėti ir sužinoti, kad skolos išieškojimo agentas tai gavęs.
Jie gali skambinti tavo šeimai, bet jie negali kalbėti apie savo skolą
Skolų surinkėjai gali susisiekti su savo šeima, draugais ir kaimynais, kad gautų informaciją apie jus, tačiau jiems neleidžiama atskleisti, kad jie yra skolų surinkėjai.
Jie taip pat neleidžia atskleisti nieko apie jūsų skolą. Jie gali tik susisiekti su savo artimaisiais vieną kartą, ir jie gali paskambinti tik į adresą, telefono numerį ir darbo vietą.
Savaitgalio ir atostogų skambučiai gali būti laikomi nepatogu
Ką apie savaitgalius ir šventes? Laimei, daugelis įmonių, įskaitant surinkimo agentūras, savaitgaliais ir atostogomis uždarytos. Nors FDCPA konkrečiai nenurodo, kokios savaitės dienos kolektoriai gali ir negali skambinti, ji nurodo, kad kolektoriai per laiką negali bendrauti su jumis ", apie kuriuos, kaip žinoma, būtų nepatogu."
Jei kolektorius skambina netinkamu laiku, paprasčiausiai sakykite "Tai nėra patogus laikas" ir leiskite jiems tiksliai žinoti, koks laikas yra patogus. Skolininko surinkėjas privalo įvykdyti jūsų prašymą, net jei jį padarysite žodžiu.
Užsirašykite šį pokalbį, įskaitant datą ir laiką. Taip pat atkreipkite dėmesį į visus būsimus skambučių, kuriuos skolų kolekcionieriai įveda jums tuo metu, kai pasakėte jiems, nepatogus. Galite turėti pagrindo pareikšti ieškinį kolektoriui, jei jis tęs jūsų skambučius tuo metu, kurį nurodėte, yra nepatogus jums.
Kaip elgtis su per didelėmis kolekcijos skambučiomis
Jei manote, kad skolų surinkėjas pažeidžia įstatymą, paskambinę jums ne pagal nustatytą laikotarpį arba skambindamas dažniau nei turėtų, ypač po to, kai išsiųsite pranešimą apie nutraukimą ir sustabdymą, prašydami sustabdyti skambutį, galite pranešti apie tai CFPB ir jūsų valstybės generalinis prokuroras. Gavusi pakankamai vartotojų skundų, bet kuri institucija gali grąžinti skolų išieškojimą ir reikalauti, kad jie sustotų įstatymų pažeidimų.
Skolos išieškojimas arba mokėjimo tvarka taip pat sustabdo kolekcininkų skambinimą jums. Prieš pradėdami mokėti, įsitikinkite, kad skolos yra jūsų ir kad tai yra teisiškai įpareigojamu laikotarpiu .