Taisyklės, kaip pradėti sėkmingą mažmeninės prekybos tinklą 2015 metais

Būti vertingos įsigyti naujos mažmeninės prekybos atsargos su šiomis savybėmis.

Kartą mažmeninė prekyba buvo gana nuspėjama ir nuobodi verslas. Galėtumėte atidaryti parduotuvę, parduodančią bendrąsias prekes, ir tuo atveju, jei neprieštarautų popieriaus maržos ir ilgas darbo valandas, galėtumėte uždirbti nuspėjamą (nors ir nedidelį) pelną. Greitas perėjimas prie 2015 m.: Technologijos, padidėjusi tarptautinių konkurentų konkurencija ir sparčiai besikeičiančios vartotojų skonio priėmimas padėjo mažmeninei prekybai bet ką nuspėti.

Šiandienos mažmenininkai turi būti lankstūs ir kūrybingi, tačiau sėkmė vis dar įmanoma.

Štai trys taisyklės, kurių turi laikytis kiekviena nauja mažmeninės prekybos grandinė.

Sukurkite nišą

Apylinkės generalinės parduotuvės dienos yra mirę. Su didelėmis dėžutės parduotuvėmis, pavyzdžiui, "Walmart", parduodančiu daugybę bendrų prekių, kurių kainos yra nepakartojamos, mažesniems mažmenininkams reikia nišos. Ši niša yra orientuota į mažmeninės prekybos rinkos dalį; Mažmenininkai, kurie plėtoja nišą, turi patirtį ir atranką šioje srityje, o tai leidžia klientams aplankyti šių mažmenininkų parduotuves.

Viena iš priežasčių, dėl kurios specializuotos mažmeninės prekybos įmonės , tokios kaip "Tiffany & Co" ir "Tractor Supply Co", buvo tokios sėkmingos. Kadangi abi įmonės specializuojasi tokioje konkrečioje produktų linijoje tiek ilgai, kiekviena iš jų sukūrė reputaciją kaip atskirą instituciją, kai kalbama apie jų atitinkamą produktų kategoriją. "Tiffany" klientai tikisi rasti geriausius deimantus ir geriausius deimantų ekspertus, nes "Tiffany" specializuojasi tik šioje amžiaus rinkoje.

Jei Tiffany nusprendė kurti ir parduoti rankines, skrybėles ir kumštines pirštines, "mėlynojo langelio" viltis gali būti ne tokia stipri.

Klientų patirtis yra karalius

Nors didelė klientų patirtis nėra vienoda - apsilankymas "Starbucks" akivaizdžiai skiriasi nuo apsilankymo "The Container Store" - jie visada prasideda draugišku ir kompetentingu darbuotojais.

"Starbucks" ir "Container Store" darbuotojai šiuo atveju turi aukštesnę patirtį, palyginti su savo konkurentais, kapučino ar saugojimo produktuose, o tai labai skiriasi. Žinios darbuotojai "Starbucks" padeda sustiprinti kavos namus taip pat, kaip ir mielos muzikos bei patogių kėdžių.

Sudėtinga dalis - įdarbinti talentingus, įdarbintus ir ištikimus darbuotojus, kurie sukurs puikią parduotuvių patirtį. Tiek "Starbucks", tiek "The Container Store" savo darbuotojams moka daug geriau nei vidutiniškai, ir jie siūlo didžiulius palūkanų normas, kurios dažnai skiriasi nuo investuotojų ir gali būti sudėtinga mažesniems mažmenininkams. Mažmenininkai, kurie turi "halo" efektą, nes jie atrodo tinkamai užpildyti ir moraliai pagrįsti, taip pat gali pritraukti geresnių talentų. Nors "Starbucks" ir "Container Store" tinka visoms šioms kategorijoms, mažesnysis mažmenininkas gali pritraukti gerus darbuotojus, jei jis turi įdomią nišą ir tikslą (tai yra lengviau nei tiesiog mokėti daugiau).

Atsiminkite apie elektroninę komerciją

Taip, mažmenininkai iš plytų ir skiedinių vis dar gali puikiai elgtis šiuo e-komercijos amžiuje , tačiau tai nereiškia, kad jie gali viską ignoruoti. Mažiausiai naujiems mažmenininkams reikia žinoti apie konkurenciją, kurią teikia internetiniai mažmenininkai.

Pvz., Knygų pardavėjas, mobilieji telefonai ar koks nors kitas prekes, galinčias gerai apsipirkti internetu, gali norėti išvengti parduotuvių biuletenių parduotuvių. Mažmenininkai internete neturi pridėtinių išlaidų, kurias patiria mažmeninės prekybos parduotuvės, todėl jie visada parduoda parduodamų prekių pardavimą kainų karuose.

Specializuojasi gaminio, kurį klientai nori pirkti parduotuvėje, išskirti nišą ir turėti puikų klientų patirtį, yra tai, kaip mažmenininkas gali įtikinti klientus nuolat grįžti (gyvai ir asmeniškai). Plytų ir skiedinių mažmenininkai taip pat turėtų parduoti prekes internetu, taip pat parduotuvėje. "Omnichannel" parduodamų prekių parduotuvėje, tiesiogiai klientui ir internete, turėtų būti bet kurio mažmenininko tikslas. Pavyzdžiui, "Walmart" galite nusipirkti prekes parduotuvėje internete, galite jį įsigyti internetu ir pasiimti parduotuvėje.

Patyrę mažmenininkai daug investuoja į logistiką tarp e. Prekybos ir parduotuvių, kad klientai galėtų pirkti produktus per bet kurią vietą, kuriai jie nori.

Turint internetinės parduotuvės buvimą, gali būti labai brangūs, tarp svetainių susijusių išlaidų, laivybos ir saugojimo, o tai yra dar viena priežastis, dėl kurios visuotinai parduodant daiktus visada būtų geriau palikti "Walmart". Daugeliui mažmenininkų yra kur kas geriau idėja plėtoti nišą, parduodant didelį maržos produktą (pvz., "Tiffany" deimantą), nes infrastruktūros išlaidos yra mažesnės, o atlyginimas yra vertas investicijų.

Esmė

Žinoma, šiandienos konkurencingoje aplinkoje koeficientai skiriami mažmenininkams, tačiau kiekvienais metais atsiranda daug sėkmingų mažmenininkų. Kaip investuotojas, galite pasirinkti iš geriausių savybių turinčių mažmenininkų atsargų arba nusipirkti jų grupę per ETF, kad sumažintumėte riziką. Nors jūs niekada negalėsite pradėti savo mažmeninės prekybos tinklo, turėtumėte ieškoti įmonių, kurios turi šias savybes, nusprendžiant, kurias mažmenines atsargas pirkti.

Atskleidimas: aš neturiu akcijų nei vienoje iš nurodytų atsargų, nei ketinu pirkti per kitas 72 valandas. Niekada neperkunkite ir neparduokite jokių atsargų, priklausomai nuo to, ką jūs skaitote čia (ar kur nors kitur). Visada atlikk savo tyrimus.