Roberto Goizueta sėkmingai dirbo "Coca-Cola" bendrovės vadovu, daugelis laiko jį vienu iš didžiausių vadovų ir vadovų istorijoje. Savo kadencijos metu Kubos imigrantas padidino "Coca-Cola" paprastųjų akcijų vertę daugiau nei 3500 proc., Nustatydamas savo pirmtaką.
Dėl šios priežasties gėrimų kompanija įsitraukė į viską nuo krevečių gamybos Pietų Amerikoje iki plastikų gamybos. "Goizueta" sustiprino, konsolidavo ir pardavė didelę "Coca-Cola Enterprises", kuri sudarė "Coca-Cola" sistemos pagrindą, didelę dalį išpilstytojo tinklo, ir daugiausia dėmesio skyrė kapitalo paskirstymui visiems tinkamiems projektams su tokiais įspūdingais rezultatais. net Warrenui Buffetui reiktų atsiminti.
Kelios pagrindinės idėjos padėjo "Goizueta" paversti "sodos" kompaniją, kuri beveik penkiolika dešimčių metų prarado rinkos dalį Jungtinėse Amerikos Valstijose, į pasaulinę elektrinę, naudodama pelną, dividendus ir atpirkus akcininkus.
01 Roberto Goizueta dirbo pats
Būtent dėl jo intelektualios akcijų nuosavybės, kad Goizueta sugebėjo tapti milijardieriu, kai Kastos režimo pajėgų gaudymo metu Kuboje pabėgo nedaug pinigų ir 100 akcijų Coca-Cola akcijų. Turtingos Havanos šeimos sūnus Robertas paliko savo tėvynę ir vėl pradėjo savo karjerą ir gyvenimą Jungtinėse Amerikos Valstijose.
Dėkojame jo tėvui, kad Goizueta labai rūpestingai rūpinosi savimi. Kaip Davidas Greisingas jį įdėdavo, aš norėčiau, kad pasaulis nusipirktų koksą: "Roberto Goizueta " gyvenimas ir lyderystė: "... kol Goizueta pradėjo dirbti, jo tėvas turėjo vieną paskutinį prašymą.
Jis norėjo Roberto nusipirkti "Coca-Cola" akcijų. "Jūs neturėtumėte dirbti ko nors kitam, turėtumėte dirbti sau", - sakė jo tėvas. Jis pasiūlė Roberto nusipirkti 100 "Coca-Cola" akcijų ir atiduoti jam 8000 dolerių, kurių jam reikės įsigyti. Šios akcijos buvo įregistruotos Niujorke, kur jie liko iki jo mirties. "
Atsižvelgiant į infliaciją , ši kaina yra apie 58 300 JAV dolerių. Prieš pradedant nuosavybės į namus, prieš nustatant kreditą, prieš brangią automobilį ar baldus, Goizueta šeima pirmiausia domina verslo nuosavybe, ar tai reiškia, kad įmonė turi būti atvira, turinti mažumos dalį privačiame versle, ar įsigyti akcijų per akcijas rinka . "Goizueta" šeima suprato, kad vienas iš geriausių būdų, kaip išgauti didelį turtą, buvo įmonės nuosavybė.
Tuo metu, kai jis pakilo į "Coca-Cola" bendrovės pirmininko ir generalinio direktoriaus pareigas, Roberto Goizueta turėjo daugiau kaip 9 mln. "Coca-Cola" akcijų; jis niekada nepardavė vienos iš tų originalių akcijų. Jis buvo aiškus tikslas, kad jis norėjo turėti kuo daugiau įmonės, kaip galėtų.
02 Roberto Goizueta nebijo bijoti atrodyti kvaila
Anot Greisingo, "kai tik jis tapo prezidentu," Goizueta "pradėjo išsamiai išnagrinėti visus" Kokso "verslo aspektus. Nors jis didžiuojasi savo jėgomis ir yra tikras, Goizueta turėjo pakankamai pasitikėjimo savimi, kad pripažintų jo apribojimus.
Jis netgi parodė savo nepakankamas žinias pavaldiniams, uždėdamas dešimt klausimų, pradedant nuo paprastų užklausų apie rinkos dydį iki sudėtingų grąžos normų ir dabartinės investicinio kapitalo vertės apskaičiavimo. "
Kitaip tariant, Roberto Goizueta buvo mokymosi vykdytojas. Nesvarbu, ar esate smulkaus verslo savininkas, vidurinės grandies valdytojas, auto mechanikas, mokyklos mokytojas ar policijos pareigūnas, sugebėjimas nuolat tobulinti savo įgūdžius, kuriuos atlieka specializuotas, disciplinuotas ir kryptingas mokymasis, gali pasireikšti skirtumas tarp lėtai besikeičiančios karjeros ir greitas pakilimas į didesnes atsakomybės pozicijas. Jūs turite būti pasirengęs rizikuoti, kad atrodytų kvailas, kad susipažintų.
03 Robertas Goizuetas gydė kapitalo grąžą kaip evangeliją
Vadovaudamasis lyderiais, "Goizueta" tikėjosi, kad jo vadovai ne tik galės perskaityti balansą, bet ir suprasti, kaip interpretuoti rezultatus. Kiekvienam verslo padaliniui buvo reikalaujama tam tikrų išlaidų kapitalui, kad būtų galima finansuoti savo plėtros projektus.
Tik sėkmingai vykdydami šias kapitalines išlaidas, vadinamą "ekonomine pridėtinė vertė", vadovai gyrė, atlygino ir skatino. Kitaip tariant, jiems buvo malonu sumokėti už veiksmus, dėl kurių savininkai, akcininkai, turtingesni ir stipresnė bendrovė. Tai yra panaši į modelį, kurį "Warwick Buffett" Berkshire Hathaway naudojo nustatydamas įvairių konglomerato veiklos dukterinių įmonių vykdančiųjų pareigūnų darbo užmokesčio struktūras.
Tai įvyko po įspūdingo apreiškimo, kurį Robertas turėjo nuvažiavus į "Coke" Atlanta būstinę. Dar kartą cituodamas "Greisingo" teiginius: "Jau daugelį metų niekas iš tikrųjų nebuvo sutelkęs į kapitalo kainą ar ekonominę Koke investicijų grąžą.
Kadangi "Woodruff" neleido "Austinui" [buvusiam vykdomajam direktoriui] skolintis pinigų, Austinas atsakė į tai, kad jis įsigijo "Coca-Cola" atsargas. Tačiau šis kapitalas iš tikrųjų kainavo daugiau, apie 16 proc. Per metus, netgi netgi trumpalaikių paskolų iš bankų, kainavo Koke 1980 m. Pabaigoje. Visos įmonės, išskyrus gaiviuosius gėrimus - vyno gamyklas, vandens valymą, plastiką ir netgi maisto produktus, gamino mažiau nei 10 procentų. "
Autorius tvirtina, kad Goizueta išmintingai suprato: "Mes likviduojame savo verslą , skolinome pinigus 16 [procentais] ir investuojame į 8 [procentus]. Tu negali to padaryti amžinai. "
04 Robert Goizueta sužinojo, kaip apskaičiuoti pavojų
"Diet Coke" išliko vienu iš sėkmingiausių naujų produktų, pristatomų įmonės istorijoje. Tai sukūrė "Coca-Cola" akcininkams pelną milijardus dolerių ir padidino įmonės pagrindinės prekės ženklo pajėgumą.
Dirbdamas su jo fantastinių generolais, kurio vyriausiasis yra Donaldas Keoughas, puikus Omahos gimtoji, kuris faktiškai tarnavo kaip rinkodaros genijus ir pati "Coca-Cola" įkūnijimas per savo karjerą, Goizueta galėjo pradėti gaminį, kuris visiškai atnešė naujas vartotojų segmentas, priklausantis korporacijai.
Tačiau tai nebuvo akivaizdus sprendimas. Pradžioje buvo paremtas 250 milijonų dolerių pradinis tyrimo biudžetas, o vėliau, 100 milijonų dolerių pirmojo masto rinkodaros kampanija, tuo metu buvo precedento neturintis skaičius. Netgi šventykloje "Fortress Coke", kaip pavadino tai autorius, tai buvo nedidelis pokytis, o nesėkmė būtų buvusi vieša neraštinga tiek asmeniškai, tiek profesionaliai.
05 Robert Goizueta atsigavo po katastrofos
Ne kiekvienas naujas produktas, kaip ir "Diet Coke", yra "New Coke fiasco". Tačiau "Coca-Cola" galiausiai tapo stipresnė dėl to. Amerikiečiai ir iš tikrųjų visame pasaulyje suprato, kiek jie mylėjo "Coca-Cola", su kuria jie augo, tapo tokia neatskiriama penktadienio nakties futbolo rungtynių, filmų rodymo ir kieme grilio dalimi.
Niekada nepamirškite, kad nelaimę galite paversti įmanoma. Ieškokite sidabro pamušalo kiekviename debesyje, ir jūs galite tiesiog atsirasti geriau, turtingiau ir sėkmingiau.
Tai ne visada lengva; iš tikrųjų, pati nesėkminga patirtis dažnai yra skausminga. Galbūt galėsite paguostyti, kad galėsite tai padaryti santykinai neaiškiai.
Išleidus "New Coke", žmogus iš tiesų išsiuntė laišką "Goizueta" ir paprašė istorinio "kvailiausio vadovo" autoriaus. "Goizueta" įvykdė ir išsiųsdavo savo autografą į vyrą, galbūt pajuodindamas sau. Kai rizikuojate, yra tikimybė, kad jūs sumažėsite savo veidą. Tai gali būti nepakartojama, o galbūt norėsite nuskaityti po metaforine uola. Atsikelk nuo dulkių ir nepamiršk, kad didieji investuotojai ir praeities verslo vadovai dažnai nepavyko daug kartų prieš sėkmingai.
06 Roberto Goizueta suprato politiką ir tinklą
Roberto Goizueta suprato politiką. Jis ne tik nuolat elgėsi nuolat bendrauti su legendiniu "Coca-Cola" pirmininku Robertu Woodruffu, bet ir nuolat siunčydavo laiškus ir palaikė ryšius su įtakingu verslo lyderių tinklu.
Po susitikimo su kai kuriomis svarbiomis "Coca-Cola" išpilstytojo paslaugomis jis buvo pakankamai išminties, kad iš Tiffany & Company išsiuntė porcelianinius dėžės vyrų žmonas, padėkodamas jiems už jų aukojimą bendrovei.
Tokios pastangos yra kur kas malonesnės ir sėkmingesnės, jei jūs tikrai mėgausitės žmonėmis ir kalbėsite su jais asmeniškai. Tačiau net jei tai jums kova, dividendai gali būti didžiuliai vėliau jūsų gyvenime ar karjeroje. Jūs niekada nežinote, kas ketina pakilti į galios padėtį, nei pasekmių, kai be reikalo atsiriboja tas, kuris kitaip galėjo būti strateginis sąjungininkas jums ir jūsų šeimai.
07 Robertas Goizuetas išlaikė mokslinį požiūrį
"Laikykis mokslininko skonio", buvo vienas iš "CEO" klasikinių žetonų. Iš esmės tai buvo būdas jam apsaugoti nuo klaidos, apie kurią dažnai mus įspėja Charlie Munger; suklupti duomenis, kad atitiktų pabaigos darbotvarkę, kurią norime, o ne leisti faktus mus vesti ten, kur jie logiškai būtų. Tai reiškia išeiti iš savo išankstinių įsitikinimų, kaip teigia Munger, norėdamas sunaikinti savo geriausias idėjas.
Nesilaikant šios "Goizueta" filosofijos, žmonės po blogo, kai investicija nusileidžia ir jos vertė yra pažeista, kartais veda į gerus pinigus. Visuomenės kolektyviniai blogai gali pagerėti, jei vyrai ir moterys sugebėtų moksliškai vertinti, o ne emocinius požiūrius į klausimus, o jų sėkmė būtų vertinama pagal rezultatus.
Jei siekiate gerų investicijų rezultatų ir aukštos kokybės gyvenimo, jūs iš esmės pagerinsite savo rezultatus, susitelkdami ties faktais, tada racionaliai juos analizuodami, kad išsiaiškintumėte, kaip jūs galite reaguoti taip, kad priartėtų prie jūsų kolektyvinių tikslų .
Kiek žmonių galėjo paskelbti asmeninę pralaimėjimą, praradę visą savo galią, privilegiją ir turtą, kai komunistinis diktatorius perėmė savo šalį? Vietoj to Robertas Goizueta suvyniojo rankoves, išėjo į darbą ir per keletą dešimtmečių perėmė savo istoriją vienu iš labiausiai žinomų prekių ženklų, tuo pačiu metu visą savo karjerą uždirbdamas milijardus dolerių.
08 Roberto Goizueta suprato, kad didžioji jėga skatina kompensaciją
Efektyviausi vadovai žino, kad gausite tokį elgesį, kurį jūs atlyginsite, nesvarbu, ar pinigai, prizai, statusas ar galia, ir mažiau elgesio, kurį jūs nenorite. Daugelis hipotekų pramonės problemų 2008 m. Krizės metu atsirado dėl žalos atlyginimo sistemos, pagal kurią brokeriai sumokėjo remiantis bendru hipotekų skaičiumi, kurį jie pasirašė, neatsižvelgiant į galutinį šių paskolų pelningumą. Ši neobjektyvi kompensavimo sistema paskatino numatomą didelį paskolų pardavimų augimą, neatsižvelgiant į apatinę eilutę.
Roberto Goizueta suprato galimą kompensuoti elgesį, kurį norite apdovanoti. Jis išmatavo valdymo sėkmę įmonės projektuose kaip konkrečią kapitalo grąžą, kuri viršijo "Coca-Cola" būstinėje nustatytą grąžos normą už pinigus.
Šis požiūris turėjo tiesioginį poveikį. "Bottlers" pradėjo pereiti nuo metalinių konteinerių prie plastiko, sutaupydama nesuskirstytus milijonus dolerių kapitalo išlaidų, o vietoj to pateko į "Coke" apimtį .
Vienas iš svarbiausių sprendimų, kuriuos atliksite savo gyvenime, nesvarbu, ar kalbate apie vaikų auginimą ar darbuotojų tvarkymą, yra jūsų sukurta kompensavimo sistema. Charlie Munger atkreipia dėmesį į tai, kad tai buvo vienintelis rašiklis, dėl kurio "FedEx" išsprendė savo pristatymo problemas, sukūręs paketų tvarkytojų mokėjimą.
Trumpai tariant, kai prekės buvo tvarkomos per centrą, darbuotojams leidžiama grįžti namo ir jiems vis dar mokama už visą darbo dieną. Iki to laiko niekas neturėjo reikšmės. Jokios didesnės premijos, atlyginimai ar naudos darbuotojams neleido iš tikrųjų atlikti darbą laiku, kol jiems buvo pasakyta, kad jie galėtų anksčiau grįžti namo, bet gauti tą patį. Problema buvo iš karto išspręsta. Taigi yra gera kompensavimo sistemos galia.
09 Roberto Goizueta tvarkė daiktus paprasta
Pasak Greisingo, norėčiau, kad pasaulis įsigytų koksą: garsusis generalinis direktorius Roberto Goizueta gyvenimas ir vadovavimas supaprastino savo darbą trimis pagrindiniais uždaviniais:
Lyderio vaidmuo
Bendrovės finansinis saugumas
Darbų delegavimas konkretiems darbuotojams ar grupėms
Robertas sakė, kad tobulas pasaulis, viskas patenka į vieną iš šių trijų kategorijų. Paprastumas yra svarbiausias raktas, jei norėtumėte išjudinti pirmyn. Didžiosios bėdos dažnai būna viena ar dvi tikrai geros idėjos. "Sam Walton " "Wal-Mart" vis tiek siekė pristatyti prekes už mažesnę kainą su mažesnėmis sąnaudomis ir didesniu kiekiu.
Tuo metu ji buvo revoliucinga. "Disney" siekė sukurti puikų animacinį turinį, kuris buvo vienodas su filmais pagrindiniame kino teatre. "Berkshire Hathaway" siūlo įsigyti pigių kapitalų per draudimo dukterines įmones ir pradėti dirbti mokesčių lengviau aukštos kokybės įmonėse, kurios uždirba didelę kapitalo grąžą. Suprasti savo centrines, organizuojančias idėjas ir tikslus, jei norite būti sėkmingi. Priešingu atveju, jūs galite rasti sau tiesiog reaguoti į įvykius visą dieną, atlikdami šiek tiek be priežiūros.